积极履职解民忧当好群众暖心人人民资讯

「本文来源：天津日报」

今年以来，天津市消防救援队伍把防范化解重大安全风险与党史学习教育有机结合起来，以“三管三必须”为重要遵循，推动辖区各方落实消防安全主体责任，全力保障消防安全形势稳定，为群众平安生活护航。

天津市消防救援队伍主动作为，积极开展“我为群众办实事”实践活动，研究确定“八件实事”，涵盖30条便民利企的具体举措，从看得见、摸得着的小事实事入手，认真把好事做实，把实事做好，为辖区人民送上幸福的“种子”。

北辰区消防救援支队

聚焦“小缺口”解决“大问题”

天津市北辰区消防救援支队立足辖区实际，坚持“将好事办实、将实事办好”的工作原则，聚焦群众“急难愁盼”问题，用实际工作诠释“我为群众办实事”的服务宗旨。

北辰支队全面夯实基层监管力量，强化顶层设计，提请区政府出台了《关于加强和改进消防工作的若干措施》，推动镇街全面配备专门力量。提请区政府建立专项资金，采取以奖代补形式促进镇街购买服务。北辰区政府下拨专项资金万元，各镇街聘请具有资质的消防专业评估机构作为检查力量提供强有力支持。今年以来，全区各单位、各部门全面落实消防安全责任，共出动检查人数人/次，检查单位家/次，下发执法文书份，督改隐患处，罚款56.51万元，约谈警示单位17家，为责任落实增加了“动力”。

针对辖区老旧社区电气老化导致电气火灾频发，北辰支队积极提请区政府投资万元安装了套电气火灾防控系统，为户困难群众安装独立式智慧烟感探头，极大地保护了人民生命财产安全。此项工作纳入北辰区年民心工程和北辰区“为群众办实事”13个重点项目，为有效遏制小火亡人上了“保险”。

为确保辖区百姓平稳度过汛期，北辰支队未雨绸缪，提前制定了《北辰区消防救援支队年防汛抢险救援方案》，并与区防汛指挥部、应急局、水务局、气象局等部门积极沟通，建立了联勤联动机制，对全区低洼积水点位和防汛物资进行检查，对易积水地区进行了前置备勤。7月12日以来，共检查积水点位22次，出动消防车34辆，排涝时长达到73小时。大张庄镇地处低洼地带一户居民被困，指战员接警第一时间开展营救，并利用手台泵进行不间断排水，全力维护了居民人身和财产安全，得到了人民群众的好评。

武清区消防救援支队

倾听企业心声营造安全环境

为牢固树立“为人民服务、为群众解难、为基层解忧”工作导向，7月23日，天津市武清区消防救援支队召开“我为群众办实事”交流恳谈会，诚邀辖区政府部门以及企事业单位负责人代表就全面提升消防服务水平、营造良好公共安全环境广泛征集意见。

会议总结回顾了年以来支队在主责主业和队伍建设上取得的成果，公布了便民利企措施，并就简化企业办事环节、优化服务流程、柔性执法机制等具体举措进行详细解读。一直以来，武清支队在总队党委和武清区委、区政府的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，秉承“两个至上”的工作理念，立足武清区消防安全形势特点，在自身建设上下功夫，在服务水平上做文章，通过紧紧扭住“防”和“消”两大核心主业，牢牢把握“发展”与“稳定”两个关键环节，有力地维护了辖区平方公里的公共安全环境，得到了上级党委、政府以及社会各界的高度肯定和充分赞誉。开展“我为群众办实事”活动，是支队全面贯彻总队党委决策部署，拓展“学史力行”成果的有力举措，充分展现了支队工作朝更开放、更务实、更高效迈进的脚步势不可挡，把人民群众的获得感、幸福感、安全感作为追求的信念坚不可摧。

在意见征求环节，各单位代表集思广益、发言踊跃、建言献策。一方面，辖区各行业、领域对近年来支队主责主业的履职能力和社会服务保障水平给予充分的肯定。另一方面，支队在服务能力水平和工作具体举措上还有较大的提升空间。例如，部分社会单位希望消防部门与街道加强信息联动，增强社会单位与消防安全检查的衔接；再如，希望做强信息化监管平台，提升各类火灾风险预判能力。此外，大部分单位还希望消防部门多开展一些“队站开放日”“消防公益展览”“全民消防知识技能竞赛”等多种多样的消防科普教育活动，在寓教于乐中达到提升群众消防安全意识、理解与支持辖区消防工作的目的。部分新媒体领域单位也希望加大与消防支队的合作力度，真正让消防文化得以广泛传播。

会议充分听取了各方意见建议，深刻认识到消防工作中存在的短板和不足。对此，支队主要领导代表支队党委郑重承诺：坚持以人民为中心的发展思想，全面提升应急救援能力素质、全面优化消防监督管理模式、全面落实“放管服”改革要求，在执法规范化建设、提升服务质效、优化营商环境上自我检视、自我加压、自我革新，努力在服务人民中传递党和政府的温暖，为经济社会发展增添不竭动力，同时也真诚地希望广大人民群众对我们严肃地、持续地监督、教导、批评。支队将结合征求的多方意见建议，逐条研究、逐项整改、逐个反馈，保证给人民群众以满意的答复。

本次会议的召开是武清支队全面开展“我为群众办实事”的重要体现，为全面提升消防服务水平，强化消防安全工作打下了坚实的基础。

河北区消防救援支队

群众无小事枝叶总关情

天津市河北区消防救援支队聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”，精心组织、周密部署，以忠诚践行全心全意为人民服务的根本宗旨，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

“这里地势低，雨一大就容易积水，幸亏有你们，要不我们上下班都成问题了。”家住天津市河北区王串场的一位居民握着消防员的手激动地说。7月12日至13日，天津市迎来了入汛以来最强降雨，河北区出现部分深度积水区域，道路交通受阻，人民群众受困。河北支队全体指战员立即进入战斗状态，第一时间启动应急处置预案，集结力量，携带手抬机动泵、救援绳索、铁锹、救生衣、防汛沙袋等器材装备，兵分多路奔赴不同区域排险救援。在居民区集中的王串场地区，受暴雨影响，部分区域形成较深积水。为快速排除险情，方便百姓出行，消防指战员趟着过膝的积水，利用消防车载吸水器、手抬机动泵和消防水带连续排水，并对堵塞的下水井进行清淤。经过指战员连续奋战，险情被顺利排除。

为切实增强辖区群众火灾防范意识，提升自防自救能力，河北支队大力开展全民消防宣传活动。支队4个党员服务队积极走进社区、学校、高层住宅小区、大型商业综合体等人员密集场所，开展消防安全隐患排查、安全指导、安全专题讲座40余场次。自主策划了“5.12”防灾减灾日、“安全生产月”启动仪式等专题宣传活动，累计参与人数突破0人。创新开展“两点、两片、一线”专题宣传模式，打造河北区特色消防宣传“名片”。建设消防主题公园1座，向辖区居民展示消防队伍形象，宣传消防安全知识。组织开展“烈火小英雄”夏令营活动，邀请辖区少年儿童及家长零距离感受消防指战员生活，共同参与消防科普问答、消防灭火演习、消防模拟灭火、消防拓展闯关游戏等丰富多彩的体验项目，将学到的消防安全知识带回家，收到“教育一个孩子、带动一个家庭、影响整个社会”的良好效果。

高新区消防救援支队

办好百姓身边事做好群众暖心人

近日，天津市高新区消防救援支队按照总队“我为群众办实事”要求，深入调研、精心制定“我为群众办实事”清单，推出一批有特色、有亮点、有温度、接地气的务实之举，全力办好百姓身边事，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

为完善消防监督执法服务，高新支队有效运用四项机制，群防群治、联勤联防。指导各行业监管部门建立行业系统消防安全评估工作机制，每季、年进行分析研判，围绕防范化解消防安全风险精准施策。设立40万元专项资金聘请第三方服务机构，派遣专业人员辅助监督执法，指导行业部门消防安全检查。与市场监管局开展消防产品监督抽查，利用“两微一抖”平台发布消防产品打假相关信息，引导社会群众使用先进合格消防产品。提请高新区管委会投入万元建设完成高层公共建筑、高危单位、人员密集场所等54家单位消防物联网建设，提高技术防控水平。

高新支队始终坚持为民排忧解难，多途径提高办事效率和服务水平。落实政务服务“零跑动”改革，目前已为6家公众聚集场所办理告知承诺制投入使用营业前安全检查。同时，深入奇虎天津创业平台、华苑教育园等重点项目开展入驻、开工前消防技术服务，组织演习演练，制定应急预案。会同天津总队技术处在辖区力神电池公司成立锂离子电池消防安全技术研究实验室，研究锂电池火灾防范和应急处置对策。建工新村、农工新村还迁是高新区重点民生工程，新址搬迁至高层，居民多为退休老人，高新支队主动上门服务，宣讲高层建筑消防安全常识，传授自防自救技能，发放逃生面罩等宣传品，手把手对物业、微型消防站开展消防培训。

高新支队开展贴近民生、贴近群众的消防宣传，投入14万元聘请第三方消防专业培训机构，对管委会行业部门相关人员、各企业负责人、消防安全管理人、控制室值班人员、安保人员等余人免费开展消防培训。同时，紧盯辖区火灾风险点，在不同类型场所开展消防安全联演活动，现场组织讲解实操、消防演习、消防宣传、百人签名等活动。

为强化“专业联动”，高新支队与急救中心建立合作机制，直接进驻消防站，按照合署办公、联合执勤、独立管理的原则，共同做好应急救援工作。与蓝天、蓝豹两支救援队签订长期合作协议，组织开展联勤联训联动，取长补短，形成救援合力。

为有效提高危化品事故处置能力，高新支队成立驻厂轮训教学基地，实地学习生产流程、危化品存储等关键环节，联合开展模拟演练，构建“轮训+培训+演练”的新型合作模式；建立危化品堵漏培训基地，与专业危化品堵漏公司安固密封，通过专业授课、实战操作的方式切实提升危化品事故处置水平；依托渤龙湖建立水域救援培训基地，组织开展绳索救助、急流救援、溺水急救、舟艇操作等训练，提升防汛救援“硬实力”。

为优化“精锐战力”，高新支队为基层消防站配备定位系统，实现准确定位，快速救援；对指战员开展绳索救助、水域救援、舟艇操作、体能教练、固定消防设施、无人机飞手6项培训任务，在持证人数已达52人、持证率达35%的基础上继续提升；紧盯重大节日、重大活动、重点区域、重要场所“四个重点”设立前置备勤点，动态巡逻，实现早到场、早控制、早处置的目标，让“为民服务”永不停歇。

高新支队联合高新区总工会成立“高新区职工消防安全志愿者服务队”，开设消防救援站、消防主题公园线上线下预约，委派专人引导讲解，方便群众参观；启动建设智能化消防便民服务亭，配备AI机器人讲解消防安全，电子屏播放消防安全提示，安排专人提供消防知识咨询、发放宣传资料，同时，配备灭火器、便民物品、急救药箱等，让便民利民与消防安全宣传真正实现“有机结合”。高新支队联合团市委“希望工程”办公室共同举办“津彩公益”自救自护消防夏令营，成立“天津市‘希望工程’实践基地”，为全市青少年打造亲身体验消防员生活、了解消防知识的实践平台。高新支队连续第四年举办“走进消防”消防员生活24小时深度体验活动，邀请企业消防安全管理人员、微型站队员、政府机关人员和高校师生百余人走进营区与消防员24小时同训练、同出警，全方位体验消防员生活和工作点滴，为社会培养近百名“高新消防宣传大使”并颁发证书，深受群众欢迎。

津南区消防救援支队

畅通“消防通道”拓宽“生命宽度”

为推动党史学习教育成果进一步转化，推进“我为群众办实事”实践活动开展，天津市津南区消防救援支队多方着手消防通道治理工作。

津南支队联合区公安、城管、应急部门，出台了《占用堵塞消防车通道联合执法机制》，界定了公安、综合执法、消防三部门在消防车通道违法行为上的查处范围，并形成了一系列的执法机制。印制并发动街镇、居委会、物业服务企业，在居民小区、大型商业综合体、宾馆饭店、医院等人员密集场所发放张贴《关于进一步规范消防车通道设置和管理的通告》，并利用“双微”平台向社会发布。指导村（居）委员会和物业服务企业对居民小区消防车通道、消防车作业场地划设醒目的标线标识，设置标识标牌；组织辖区消防站，利用熟悉演练之机，实测消防车通道宽度、消防车作业面、转弯半径是否符合要求，并通过电话劝导挪车、移车器挪车等方式，清挪消防车通道上的车辆。截至目前，全区个小区完成消防车通道的划线标识，88个居民小区配备移车器，共拆除障碍物29个，清除堆物处，拖离违规停放车辆辆。

为了鼓励群众积极发现并督改身边占用、堵塞消防车通道的行为，津南支队利用微博、


本文编辑：佚名
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