病人入院后竟神奇消失院前急救真的这么难

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01院前急救，是急救服务体系中很大的一个板块。但公众仍对院前急救了解甚少，70%的公众认为急救车的作用不过是解决交通工具的问题。另一方面，急救资源被浪费，挤占是一个全国性问题。某市急救中心公布的数据显示，整个年度该市热线共接电话人次，其中无效电话达人次；总出车数次，其中空车数达次。无效电话占比高达63.6%，空车率达16.9%。急救中心存在院内医疗的巨大利益，分工院前的急救医生但凡情况允许，就会尽量把“含金量”高的患者拉回急救中心，让自己院内的急救医生有病治，有钱收。导致耽误了患者的诊治时间。目前，我国院前急救主要存在有以下几个问题：1.院前急救行业的发展受重视程度不高；2.院前急救行业的发展缺少规划；3.院前急救行业发展受限于急救人才短缺；02.据江苏卫视公共频道报道，江苏省南通市发生了一起离奇“失踪”案，一名骑电动车的路人与私家车相撞导致头部受伤，在医院后，该名患者竟“离奇失踪”。医院后寻找一个多小时仍未寻找到该名患者，后请求急诊医护人员帮忙查看一下救护车。令人吃惊的是，患者一个人在车内歪头呕吐，意识不清醒。医院立即开展救治，医院就诊。医院说明原因，该院表示原因在于救护车司机当日腹泻，将患者遗忘在救护车中。最终。当地卫生主管部门认定随车医护人员以及驾驶员，当班的医生严重不负责任导致了这场事故的发生。当班医生，驾驶员及相应的医护人员被停职调查。事件发生后，医院的疏忽大意感到震惊。纷纷指责司机及医生的失责。固然，医生和司机失责在先，但在反思一场事故时，医疗机构不能把错误完全归咎于个人，这样无法从根本上杜绝下一次事故的发生。事故产生的真正原因还在于管理制度的缺失。根据相关报道，导致本次事故发生的原因可以归纳为以下3点：01.人员配备不足，岗位落实不力该急救点仅为急救中心的分站，急救设备以及急救人员的配置都十分匮乏。根据原国家卫生计生委《院前医疗急救管理办法》中的急救站标准，急救站应单独设置并配备5名医护人员5名司机。当班救护车至少配备一名急救司机，一名急救医师，1名急救护士。而该分站当天派出的救护车只有司机和医师两人。除此之外，驾驶人员还是编外人员，流动性大，岗位职责落实力度不够。02.基础硬件设备落后随着医疗信息化水平的不断提高，国家也大力推动“互联网+医疗”的发展。相关标准规定，急救中心的通讯系统应具备系统集成，救护车定位追踪，位置显示以及移动数据传输，无限集群语音通讯等功能。实现救护医院对接是十分必要的。而在此次事故中，救护车硬件设备较为落后，不具备“信息实时联动”“车内监控视频与音像实时存储”等功能，由于硬件设施的不足，导致车内患者被遗忘了将近一个小时。03.院前急救成为“信息孤岛”本次事件中，在衔接环节中相关人员因为疏忽导致脱节，没有实现顺利交接。院前急救网络管理制度和交接班制度的缺失，是导致本次事故发生的重要原因之一。院前的信息不能及时反馈到院内，院内人员甚至不知道有该名患者的存在，使得院前急救成为“信息孤岛”。03院前急救作为医疗服务体系建设三大板块之一，是急诊医疗服务体系的重要组成部分。各种危急重症在院内施救开始之前都需要在现场进行初步急救，维持伤员的生命体征稳定，医院急诊科进行进一步救治。院前急救是否及时，措施是否到位，都直接影响到病人的安危。制度完善，措施到位的院前急救可以有效降低病人的死亡率，对于保障患者的生命安全十分重要。重视院前急救，应医院各个急诊科工作之间的联系衔接和合作配合，院前急救具有短暂性，应急性等特点，往往在与死神赛跑，争取抢救时机。人员的配备，硬件设施的完善，都是院前急救不可或缺的条件。基于以上，威泓医疗提出了“互联网+医疗急救”的整体解决方案。院前急救整体解决方案包括“善威云救站、善威云指挥调度平台、善威车载远程急救云系统以及善威云呼救。”其中，善威云救站及善威云呼救小程序/APP作为呼救端，是院前急救环节的第一个枢纽，实现及时，迅速进行呼救；在呼救信息发出后，善威云指挥调度平台可快速调配呼救点附近的救护车赶往现场，同时记录救护车实时的行动路径和轨迹；而救护车上配备的车载远程急救云系统，不仅车内视频，音像可实时存储，还与院内实现了信息联动，通过采集患者的生命体征相关数据上传至院内，做到“患者未到，信息先行”，真正缩短了患者诊疗的时间，同时车内实时监控也保证了院前院内及时有效进行对接。04我国院前急救工作需要走的路还有很长。加强民众对于院前急救内容的了解，医院的重视力度，规范院前急救的流程，避免类似事故的发生，这是当务之急。让院前急救能与院内进行实时信息联动，不再成为“信息孤岛”，更是我们威泓人的愿景和目标。


本文编辑：佚名
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