打120说不清自己在哪怎么办云急救为

打急救电话，说不清自己所处位置怎么办？近日，浙江省急救指挥中心主导研发的新一代院前急救调度系统在常山县急救分中心投入运行，实现了针对使用移动智能手机拨打急救电话的患者的精准定位功能，标志着依托数字化技术的院前急救调度系统开始步入浙江百姓日常生活。截至目前，该系统已为10余位患者的生命安全保驾护航，急救调度时间从原来的平均3分钟缩短到1分钟，3至5分钟的出车时间现在最快时只要1分钟。

浙江省急救指挥中心副主任、医院急诊医学科主任蔡文伟告诉记者，传统的院前急救调度系统主要针对固定电话拨打的场景，调度中心可以获取电话机主和座机地址信息，救护车根据地址出车急救。如今，手机成为拨打的主要方式，患者口头告知调度员求助地址，一旦表述有误容易延误急救时间，错失最佳救治时机。

“如何将拨打的手机与基于互联网技术的院前急救调度系统关联起来，是最关键的技术难题。”蔡文伟说，新一代院前急救调度系统通过发送短信引导患者手机关联浙江省云急救平台的方式，解决了这一难题。

常山县的贺女士（化名）是使用该系统的第一位患者。6月3日下午2时，她在外突发头痛，立刻拨通了常山县急救分中心电话，却一下子无法向调度员说清所处的具体位置。这时，她的手机同步收到了常山县急救分中心发来的急救受理短信，按照提示进行简单操作后，她的手机与浙江省云急救平台实现“机台联网”，常山县急救分中心获取了贺女士的基本信息和手机定位。

与此同时，云急救平台立刻为急救医生的手机终端与救护车的车载终端发送任务通知，共享患者位置信息，无需像往常那样等待调度员一一电话通知，大大缩短了调度时间。救护车的前行轨迹也通过手机第一时间推送给患者，让她直观地看到急救车正快速赶来，有效缓解等待中的焦虑情绪。

蔡文伟表示，待完善相关基础信息数据和运行实践后，该系统将在浙江全省推广应用。“未来，本着‘一点接入，全域共享’的建设理念，浙江省急救指挥中心将依托云急救平台，完成浙江省、市、县三级急救信息互通互联，并逐步实现云急救平台与政府服务平台的无缝对接，实现医保结算、健康档案查询、预约挂号等一系列功能。”