如何正确向120求救

自从“延误救治河南大学女生”事件发生后，现在好多人关心求救系统到底有没有定位功能？如果呼救人说不清楚位置信息，怎么办？拨打后，如何正确表述信息呢？我们一起了解一下。

是急救线，是生命线，无事莫打。真正需要急医院急救站的资源。那么什么情况适合拨打呢？一般是当自己觉得身体出现严重问题，需要急救人员的帮助时，或遇到意外伤害、突发事故等情况时才可以拨打。

如何正确拨打也有学问。拨打时要使用普通话，按照流程，接线员接到急救电话后，会采取一问一答的交流方式鼓励引导呼救人，还会给予一些专业的指导。此时，呼救人应保持冷静，听清接线员的询问，第一时间回复事发地点、病情、受伤人数这三个要素，有歧义的地名一定要讲清楚，不要一味哭诉和催促，切莫慌乱。现实中多数人都不能很快地说出自家的门牌号码，有些人甚至连自家的街路名称都说不明白。这就给急救车寻找目标带来困难。有些呼救者打完电话后，又给其他亲属打电话，电话始终占线，这样急救人员无法与其取得联系，可能延误救治。

专家表示，在呼救人表述不清晰的情况下还是应该“生命至上，急救先行，接线员要做到训练有素、技术过硬，能够根据呼叫人呈现的状态做出准确判断，也可以将互联网信息技术融合到急救工作中。另外，社会上的相关协会、组织等应该在平时多进行常识性的急救知识宣传，增强公众的急救意识，普及急救知识，尽可能地培养公众的自救能力。